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Descrição
Especificações
| Categoria | Assinaturas |
|---|---|
| Desenvolvedor | Navigraph |
| Tipo de entrega | Distribuição X-Shop (ZIP) |
| Adicionado ao catálogo | 5 de abril de 2026 |
| Referência | 218 |
Como receber e ativar
Este produto é entregue como distribuição X-Shop: depois do pagamento você recebe o link de download do arquivo do add-on e, se o desenvolvedor a fornecer, a chave de ativação. O pagamento é confirmado automaticamente, portanto a entrega dispensa qualquer atendente.
- Faça o pedido e pague da forma que preferir: cartão de banco russo, cartão estrangeiro via Stripe ou criptomoeda.
- Aguarde a confirmação do pagamento. Normalmente leva alguns segundos e, se o banco demorar, até alguns minutos.
- Abra a página do pedido na sua conta, em «Meus pedidos»: ali aparecem o link de download e a chave de ativação. Os mesmos dados vão para o e-mail do pedido e para o bot do Telegram.
- Descompacte o arquivo e instale o add-on na pasta do simulador. No Windows você pode deixar isso a cargo do app X-Shop Launcher: ele instala e atualiza os add-ons comprados e sincroniza a biblioteca com a sua conta.
O link de download e a chave permanecem na sua conta: não é preciso comprar o produto de novo ao reinstalar o simulador ou mudar de computador. Se o e-mail não chegar, verifique a pasta de spam, aguarde 5–10 minutos e depois reenvie a chave pela página do pedido ou escreva ao suporte com o número do pedido.
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Perguntas frequentes
Em quanto tempo a chave chega depois do pagamento?
Logo após a confirmação do pagamento. O link de download e a chave aparecem na página do pedido na sua conta e são repetidos por e-mail no endereço do pedido e no bot do Telegram. A confirmação do pagamento costuma levar alguns segundos e, raramente, até alguns minutos.
Posso pedir reembolso?
O produto digital não é reembolsável: a chave e o link de download são entregues de imediato após o pagamento e consideram-se usados. Só devolvemos o dinheiro por três motivos: cobrança em duplicidade, impossibilidade técnica de entregar o produto e chave que não ativa por culpa nossa, conforme confirmação do suporte. As solicitações são analisadas em até 3 dias úteis e o valor volta pelo mesmo meio de pagamento. Política de devolução
O que fazer se a chave não funcionar?
Primeiro copie a chave do e-mail sem espaços extras e repita a ativação: essa é a causa mais comum. Se não resolver, tente uma VPN com servidor na UE ou nos EUA, execute o instalador como administrador e adicione a pasta do simulador às exclusões do antivírus. Se a chave continuar sendo recusada, envie ao suporte o número do pedido e uma captura de tela do erro: vamos trocar a chave ou fazer o reembolso.
Com quais versões do simulador o add-on é compatível?
As versões exatas do simulador com suporte são definidas pelo desenvolvedor: confira a descrição e os requisitos de sistema nesta página. Não garantimos compatibilidade além do que o estúdio declara; se faltar a informação de que você precisa, pergunte ao suporte antes de comprar.
Preciso comprar o produto de novo ao reinstalar?
Não. A chave e o link de download permanecem na sua conta, em «Meus pedidos», e a mesma chave é usada ao reinstalar o add-on, trocar de simulador ou mudar para um computador novo.
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